איך אנו יכולים לגרום לשני להקשיב ולהבין ולהסכים עם הדעה שלנו, אם אנחנו ישר נשלול את הדעה שלו זה יגרום את הדבר ההפוך לחוסר הקשבה.

סרטונים מחזקים של הרב דניאל זר